Inici i durada: 3, 8, 10, 15, 17 i 22 de maig del 2012, 18h lectives
Horaris: dimarts i dijous de 18:30h a 21:30h
Matrícula: 485 €
Lloc: Aules de l'IEF, Gran Via, 670, 2n - 08010 Barcelona

Objectius

Gestionar de forma efectiva el crèdit de clients, la seva concessió i el control del risc per evitar els clients morosos, així com per la recuperació del deute per via directe o judicial.

També s’explicaran les diferents fórmules per utilitzar en la pràctica empresarial la Llei 15/2010 de 5 de Juliol de reforma de la Llei 3/2004 de 29 de desembre sobre mesures de lluita contra la morositat en operacions comercials i per lluitar contra els impagats.

Exposarem, de forma pràctica, els principals punts de la nova Directiva Europea 2011/7/UE contra la morositat i els nous terminis de pagament de les operacions comercials a la UE. Coneixerem les noves vies legals i judicials per reclamar els impagats amb la reforma de la LEC de 2010 i la recuperació del IVA.

S’exposaran els nous sistemes de cobrament, norma SEPA i EPC, com el SDD Core i el SDD B2B i els perills i riscos que han sorgit amb la promulgació de la Llei de Serveis de Pagament.

Participants

Directors i personal dels departaments financers; directors i empleats d’administració de clients, credit managers, cash managers, controllers, tresorers, directors i personal de l’àrea de comptabilitat, directors de crèdit, responsables del departament de cobraments i, en general, qualsevol persona que desenvolupi funcions en l’àrea de crèdits i cobraments, i tipus de problemàtica de gestió creditícia i morositat.

PROGRAMA

	Quin és l'actual marc normatiu europeu que regula la lluita contra la morositat i com utilitzar-lo
	La Morositat en les operacions comercials
	Principals riscos de les operacions comercials i dels pagaments diferits
	Els costos de les vendes a crèdit
	Els problemes financers que causen els impagats i els beneficis que s’obtenen amb l’optimització dels cobraments
	El cobrament puntual de totes les factures és la clau de la rendibilitat de tot negoci
	Com realitzar la gestió del període mig de cobraments com objectiu estratègic
	Què són les polítiques de crèdit i Com establir-les
	Com fer l’atorgament de crèdits a clients
	Com establir el crèdit necessari i el límit de crèdit
	Els procediments per a minorar els riscos de clients i evitar impagats i els nous sistemes de cobrament norma SEPA, el SDD Core i el SDD B2B
	El control del crèdit a clients
	Quines són les estratègies evasives dels morosos i com enfrontar-se a elles
	Com reconèixer i tractar als diferents tipus de deutors i morosos
	Els enemics del cobrament que obstaculitzen la bona gestió de cobraments
	La metodologia a aplicar per a una bona gestió de cobraments tenint en compte les possibilitats de la nova Llei contra la morositat
	L'acció de cobraments directe davant el deutor; com dirigir-se al deutor i negociar el pagament del deute aplicant els principis de la Llei 15/2010 contra la morositat
	L’ ús de la correspondència i del telèfon per a cobrar impagats utilitzant els drets que atorga al creditor la Llei 15/2010
	La comunicació persuasiva, la PNL i la negociació amb el morós
	L’ús del telèfon per a cobrar impagats
	Com interrompre la prescripció dels deutes per via judicial i extrajudicial
	L'externalització del recobrament amb empreses externes
	Quins són els diferents procediments judicial que ofereix la Llei d’enjudiciament civil del 2000 per a recobrar deutes (reforma 2010)
	La utilització dels procediments concursals
	La recuperació de l'IVA dels crèdits incobrables segons l'actual normativa (reforma 2010)

Tornar >

Agenda

23/05/2012

Anàlisi Tècnica: Trading on-line

Mitjançant aquest curs, els assistents perfeccionaran i es capacitaran per a determinar el seu estil de trading, i coneixeran les eines, tècniques i plataformes tecnològiques que els permetran portar a terme la seva tasca de...

13/04/2012

Fonaments d'Anàlisi Tècnica

Disposar d'un coneixement avançat de l'anàlisi tècnica* com a eina per a la presa de decisions d'inversió, és actualment una aportació imprescindible d'aplicació a una gran quantitat de mercats financers: borsa, futurs, divises,...

27/02/2012

Fonaments dels Mercats Financers

El curs està dissenyat per a introduir els participants i aprofundir en els nous conceptes i tècniques desenvolupades en aquests darrers anys en les mercats financers. Els assistents, en finalitzar el Curs, tindran un profund...

15/02/2012